La irrupción de la inteligencia artificial (IA) dejó de ser una promesa a futuro para convertirse en un motor de cambio real en la economía global, y el sector del real estate no es la excepción. Desde la automatización de grandes centros logísticos hasta la gestión de oficinas inteligentes y la evolución del comercio minorista, la tecnología está reconfigurando la manera en que las empresas demandan y utilizan los espacios físicos.
De acuerdo con el informe global «AI Impact Barometer» elaborado por la consultora Cushman & Wakefield, la IA tiene el potencial de transformar la demanda inmobiliaria en diversos rubros durante los próximos años. El estudio analiza dos ejes centrales: el grado de disrupción que la tecnología puede generar en cada industria y la velocidad con la que estos cambios se materializarán en el mercado.
Fernando Lerici, especialista en la materia, destaca que la IA ya es un factor determinante en la planificación estratégica: «Empieza a influir en cómo las empresas proyectan sus áreas de trabajo, sus cadenas logísticas y el vínculo con el consumidor. Este proceso impacta directamente en el sector inmobiliario», explicó.
El ámbito logístico es, quizás, el que experimenta la mayor presión por adaptarse. El auge del comercio electrónico en Argentina —que en 2025 registró ventas por más de $34 billones, con un salto nominal del 250% interanual según la CACE— obliga a las empresas a manejar operaciones cada vez más sofisticadas.
En este escenario, la inteligencia artificial se utiliza para optimizar el control de inventarios, automatizar depósitos y eficientizar la distribución de «última milla». Esto se traduce en una demanda creciente de centros logísticos de alta complejidad tecnológica, ubicados estratégicamente cerca de los núcleos urbanos para reducir tiempos de entrega.
El mercado de oficinas corporativas, que en la Ciudad de Buenos Aires ya cuenta con un stock que supera los 2 millones de metros cuadrados de Clase A, también atraviesa una metamorfosis. Tras la consolidación del trabajo híbrido, la IA aparece como una herramienta clave para la gestión edilicia.
Hoy se aplican sistemas que analizan patrones de ocupación en tiempo real y optimizan el consumo energético, mejorando la sostenibilidad y la rentabilidad de las propiedades. La tendencia apunta hacia edificios «nativos digitales» que ofrezcan servicios integrados y una flexibilidad que los inmuebles tradicionales no pueden alcanzar.
En el comercio minorista, la frontera entre lo físico y lo virtual es cada vez más difusa. Con más de 23 millones de compradores online en el país, los locales a la calle están mutando. Ya no son solo puntos de venta, sino centros de experiencia de marca y nodos de retiro de mercadería.
Las herramientas de IA permiten a los comerciantes predecir comportamientos de compra y gestionar el stock de manera predictiva. Así, el local físico sobrevive, pero bajo un concepto de integración total con el ecosistema digital.
